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Come funziona
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Ordine/Consegna
Come ordinare un bouquet di fiori?
Per acquistare un fiore su fiorissimi.it basta eseguire i seguenti 5 punti:
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A questo punto riceverà a video il dettaglio della sua ordinazione, che potrà confermare cliccando su Conferma Ordine. Trasmetteremo subito la sua ordinazione al più vicino fiorista fiorissimi.it. Il servizio clienti è a sua completa disposizione per rispondere a eventuali altre domande riguardo la sua ordinazione di fiori o semplicemente per fornirle qualsiasi altra informazione utile. Informazioni importanti Per avere garanzia di una corretta esecuzione della sua ordinazione, si accerti di quanto segue riguardo all'indirizzo del destinatario:
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In caso di consegne in ospedali indicare se possibile il reparto e il numero della camera.
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In caso di consegne in alberghi indicare se possibile il numero della camera e il nome con il quale il destinatario è registrato
(gruppo, coniugi, ecc.).
Fiori I fiori sono un prodotto di stagione. Per questo motivo non è sempre disponibile l’intero assortimento, neanche al negozio on-line fiorissimi.it. Non possiamo garantire che tutte le varietà di fiori siano sempre disponibili presso tutti i fioristi del mondo, soprattutto in caso di ordinazioni a breve termine. È quindi possibile che un mazzo in realtà sia leggermente diverso da quello illustrato. Garantiamo tuttavia che ogni mazzo di fiori fiorissimi.it è composto individualmente con fiori freschi da un fiorista qualificato e, per quanto possibile, corrisponde nella forma e nel colore a quello dell’illustrazione. Prezzi I prezzi dei fiori sono soggetti a oscillazioni stagionali e regionali. Per gli omaggi floreali sono perciò vincolanti i prezzi del fiorista fiorissimi.it che li fornisce e in particolar modo si fa riferimento ai prezzi praticati nel giorno di consegna. I prezzi indicati sul nostro catalogo on-line sono comprensivi di spese di consegna solo se la consegna avviene in Italia. Per le consegne nel resto del mondo avrà un resoconto delle spese di trasporto una volta selezionata la località di consegna dell’omaggio floreale. Per conoscere il prezzo nella sua moneta è a sua disposizione un convertitore di valute. Le uniche valute disponibili per l'addebito sono EURO, CHF, GBP, USD. Se l'azienda della carta di credito effettua l'addebito in un'altra valuta, sarà applicato il cambio ufficiale del giorno. Nel caso in cui il destinatario dovesse rifiutare, senza un motivo plausibile, i fiori consegnati dal nostro fiorista, quest'ultimo avrà comunque il diritto di essere pagato interamente per la consegna effettuata a vuoto. La consegna Con la nostra rete di fioristi, unica nel suo genere, possiamo consegnare il suo omaggio floreale al destinatario entro poche ore ed in tutto il mondo! Per motivi di fuso orario e di differenze degli orari di apertura dei negozi nei singoli paesi, possiamo garantire una consegna lo stesso giorno dell'ordinazione unicamente se sono soddisfatte le seguenti condizioni: L'accettazione dell’ordine dipende dal paese di destinazione. Non possiamo garantire le consegne il sabato pomeriggio, la domenica e nei giorni festivi. Non sono effettuate consegne in campeggi, basi militari, su battelli, in aree portuali ed in aeroporti. La preghiamo di contattarci per ordinazioni particolari o informazioni specifiche. Correttezza dell'indirizzo del destinatario Si prega di verificare che l'indirizzo e il numero di telefono indicati siano corretti e completi. Non possiamo assumerci nessuna responsabilità per ritardi o mancate consegne in seguito a indicazioni errate o incomplete. Per consentire al fiorista di eseguire l’ordine per tempo e senza inconvenienti, è opportuno fornire le seguenti indicazioni supplementari:
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In caso di recapito in ospedale, indicare possibilmente il reparto e il numero di stanza
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In caso di recapito in un hotel, vi preghiamo - se possibile - di indicare il numero della stanza e il nome con il quale la
destinataria o il destinatario è registrato presso l'hotel (gruppo, coniugi ecc.).
Conferma di ordinazione Per ogni ordinazione riceverà entro pochi minuti una conferma via e-mail contenente il numero d'ordine nonché le informazioni dettagliate riguardo al prodotto acquistato, al prezzo, alla data di consegna e all'indirizzo del mittente e del destinatario. Qualora non dovesse ricevere una conferma di ordinazione, la preghiamo di mettersi in contatto con il servizio clienti. |